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Twitch- Y si Amazon decide cambiar las reglas del juego?

Bajan las aguas revueltas, en la plataforma de streaming. Amazon quiere poner orden! 🤯


Twitch CEO

Twitch, la famosa plataforma de streaming que fue fundada en 2011 y adquirida por Amazon en 2014 por 970M USD busca fórmulas para entrar en números negros.

Los últimos datos publicados por Twitch del año 2022 arrojan una cifra de facturación de 2.8b USD, pero aún con esta cifra que no es para nada desdeñable su beneficio sigue siendo negativo 🤔.


Esto ha llevado recientemente a Twitch a tener que tomar la decisión de prescindir del 35% de su plantilla (500 trabajadores).


Bien, parece que esto no es suficiente, y Amazon- propietario de la compañía quiere ir un paso mas allá- todo apunta a una modificación severa del modelo de negocio, lo cual tendrá impacto en los ingresos de su "producto principal" que son los streamers.


La realidad es que Twitch, con un perfil de usuario especialmente joven (alrededor de los 21 años) y masculino, lleva cierto tiempo mostrando síntomas de "agotamiento"/ "desaceleración".


  • Usuarios mensuales (MAU): 140M

  • Usuarios diarios (DAU): 30M

  • Usuarios concurrentes: 2.58M (-7.2% Y/Y)

  • Streamers: 7.8M (-13.3% y/y)

  • Ingresos: 2.8b USD

    • Suscripciones Prime: 80%

    • Suscripciones: 7%

    • Publicidad: 5%

    • In-App: 5.8%

    • Merchandising: 2.2%

  • EBITDA: Negativo


Y si Amazon decide cambiar las reglas del juego?


Amazon, lo tiene claro, quiere darle la vuelta a su inversión billonaria y sacarle jugo a la plataforma de streaming y para ello se está planteando modificar el modelo de negocio. Actualmente Twitch tiene las siguientes líneas de ingresos:


  • Suscripciones Prime: Los usuarios de PRIME AMAZON, disfrutan de la subscripción a Twitch. De este modelo, la empresa comparte el 50% de los ingresos con los streamers (2.5 USD).

  • Suscripciones nativas: Usuarios que dan su soporte a los streamers subscribiéndose a sus canales. Aquí existen 3 modalidades- 4.99, 9.99 y 24.99 USD dependiendo del canal y los beneficios que ofrecen los streamers a través de ellos. De estas subscripciones también se trabaja al 50:50, pero los streamers TOP pueden llegar a modelos de "revenue share" del 60 o 90% a su favor.


Las subscripciones dan acceso a "badges" (insignias, recursos del canal), acceso a competiciones exclusivas, visualizar contenido sin publicidad, acceso exclusivo a salas de chat y emojis propios del canal.


  • Publicidad: Esto es algo que llegó más tarde a colación de que los ingresos no acababan de arrancar y aunque generó controversia con los streamers, está implementado y se impacta con anuncios de vídeo a todos aquellos usuarios gratuitos. Es un modelo CPM, en el que el streamer recibe un % de los ingresos. Se estima que cada streamer recibe unos 250USD por cada 100 subscriptores.

  • Merchandising: Compras de material publicitario de la marca, que se realiza a través de la plataforma de Amazon.

  • Compras puntuales in-app: De recursos específicos, tanto de usuarios con subscripción, como gratuitos. Esto representa un 5.8% de los ingresos. Esto se produce a través de una moneda virtual propia que son los BITS (100BITS - 1.40 USD). De estas ventas, los streamers obtienen entre un 60-80% de los ingresos generados.


Donde Amazon quiere "poner foco" es precisamente en la primera de las líneas de ingresos, que además es la más grande. Se estima que aproximadamente representa el 80% de los ingresos de la compañía. Es decir, Amazon decide cambiar las reglas del juego.


Amazon, quiere eliminar de la suscripción PRIME la plataforma TWITCH y así directamente dejar de compartir el 50% de ella con los "streamers".


Hay que decir, que en su momento Amazon apostó por subvencionar de forma clara y potente a los creadores de contenido, ya que entendía que eran la clave para el éxito de la plataforma (su producto) y que a raíz de tenerlos creando contenido en Twitch, serían capaces de crecer (economía de escala) y generar nuevas vías de ingresos (diversificar).


Pero con el paso de los años, ni el crecimiento ha sido el esperado ni han encontrado la tecla de esos nuevos ingresos (el perfil de usuario tampoco ayuda)... con lo cual... simplemente se ha convertido en una gran subvención a los creadores de contenido, que además a medida que estos ganaban reconocimiento aún "ahogaba" más a la compañía (exigencias de los streamers y miedo a la pérdida de los mismos).


Es decir, Twitch ha optado históricamente por un modelo de negocio muy "grantista" hacia los creadores de contenido- lo cual tenía todo el sentido para garantizar barreras de entrada a nuevos players y ser atractivos para los usuarios, pero con el tiempo... se ha demostrado que no es sostenible.


¿Y qué consecuencias puede tener este cambio?


Evidentemente, la primera consecuencia será que Amazon dejará de pagar 2.5€ al mes por suscriptor Prime a los streamers (1b USD el año pasado), con la consecuente mejora de las cifras financieras de la compañía. Esto será el impacto en el super corto plazo... pero existirá más consecuencias.


Si PRIME, deja de permitir la suscripción... ¿Estos usuarios decidirá pagarlo de forma independiente? pues sinceramente hay muchas, muchas dudas sobre ello- sobretodo teniendo en cuenta el peso actual de las suscripciones individuales y el perfil principal de usuario. Con lo cual, en el corto plazo Twitch tendrá que buscar alternativas como la publicidad para compensar los ingresos... Es decir, Amazon como Grupo se beneficiará, pero Twitch sufrirá y deberá buscar alternativas que para nada están claras.


Seguimos con los efectos... si hay publicidad esto tendrá un impacto en la experiencia de usuario, mas cuando ha estado acostumbrado a vivir sin ella y además existirá un impacto en los streamers. Es decir en el medio plazo los usuarios verá su experiencia alterada y los streamers molestos porque aunque obtienen beneficio de esta publicidad, su contenido se ve afectado e incluso las propias promociones que ellos hacen dentro de los vídeos.


Y por último... el GRAN IMPACTO... que tendrá consecuencias en el medio-largo plazo, que es la que tendrán los influencers... Si PRIME desaparece... sus ingresos por suscripción (dinero fácil) se podrían ver afectados entre un 80-85%!!! Y eso es mucho, mucho dinero!!!


Han salido streamers como Illojuan (que es uno de los streamers con más seguidores- 3.9M) que directamente han explicado que un 85% de sus suscriptores sonprocedentes de PRIME. Illojuan que reconoce tener 47k suscriptores, habla de que perdería 40k (100K € al mes de ingresos).


Y claro está... estos streamers ¿aceptarán estas nuevas condiciones? ¿se mantendrán en la plataforma o buscarán alternativas como Kick propiedad del criptocasino Stake.com y donde el dinero por el momento sigue corriendo de forma acelerada?


Y si los streamers deciden buscar alternativas... ¿qué pasará con el contenido y consecuentemente con la audiencia?


Twitch y Amazon, no tienen una situación fácil... y es entendible que con esta cifras busquen soluciones para hacer rentable la plataforma, pero... ellos mismos son los que se han construido su "jaula" con un modelo que ha empoderado a los creadores de contenido... Y ahora son rehenes de ellos.


Veremos si Jeff Bezos es capaz de reconducir la situación... pero vienen tiempos moviditos para Twitch y los streamers.


¿Cómo lo veis? ¿le veis futuros a Twitch? ¿Creéis que están sobrevalorados los creadores de contenido-"streamers"?

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