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June 24, 2019

En el mes de Abril fui invitado a participar en el Digital Summit de Alicante- un evento de nueva creación - El evento pretendía abordar el tema de la tecnología digital como un paso evolutivo en el desarrollo de los negocios, la sociedad y el Estado.

Finalmente, por motivos internos, el evento se canceló... pero eso no quita que ya tuviese mi ponencia preparada 🤣... así que he decidido compartirla con vosotr@s...

La temática de la cual me tocaba hablar era el cómo es necesario adaptar la propuesta de valor si se quiere ser relevante para los consumidores y de cómo la tecnología nos puede facilitar este proceso.

Hay que tener muy claro que son los consumidores los que deciden... y consecuentemente debemos tenerlos en el centro de nuestras estrategias...

"Las marcas proponen y los consumidores disponen"

Unos consumidores que se comportan de forma diferente- que están más informados, que buscan algo más que un simple producto, que priman los valores de las marcas,...

Otro aspecto importante a...

July 17, 2018

Es una evidencia, que uno de los principales retos de las start.ups es conseguir fondos/ inversión que les permita disponer “aire/ vida”, para desarrollar y convertir en algo real y tangible sus ideas disruptivas...

Así, más allá de los fondos propios, bancos, family & friends..., las aceleradoras/ incubadoras, crowdfunding, business angels, vc’s, fondos de inversión (seed, growth), subvenciones gubernamentales, subvenciones privadas,... han sido el destino tradicional de los emprendedores en su búsqueda de la confianza financiera que les permita seguir trabajando en el desarrollo de su idea/ proyecto.

Pero desde hace cierto tiempo... empieza aparecer un nuevo instrumento de financiación... las denominadas ICO- Initial Coin Offerings...

Se estima que el volumen de inversión realizado a través de ICO’S  a nivel mundial en el año 2017 fue de 3.8b USD...

Esta cifra todavía es relativamente pequeña... comparada con el total de venture funding que hubo a nivel mundial... que se estima fue de un...

July 16, 2018

Hay un sector industrial/ tipología de producto que siempre me ha llamado la atención en lo referido a la "fidelización" de los clientes...

Este sector no es otro que el sector de la automoción 🚘... es decir la relación que los consumidores tienen con su coche/ la marca del mismo...

Lo primero que a uno le choca... es que si bien... la gran mayoría de poseedores de un vehículo hablan bien del mismo, el porcentaje de repetición en la compra del mismo/ incluso en la misma marca del mismo es bajo... muy bajo! 😱

Un reciente estudio realizado por GlobalWebIndex ha analizado cuales son los propietarios de marcas más predispuestos a dar este feed.back positivo...

Y aunque los resultados son muy bajos... sólo un 40% en el mejor de los casos hablaría/ recomendaría favorablemente la marca de su vehículo los ganadores son: 

1- Honda

2- Toyota

3- Audi

Aún así... como decía al principio... todo el mundo dice estar contento... pero llegado el momento de la verdad... en el mejor de los casos... sólo 4 de 1...

June 17, 2018

Está claro que en los tiempos actuales, si hay una red social de referencia esta es Facebook... y sí... mucho se habla de que si los usuarios jóvenes están perdiendo engagement con ella, que si los temas de privacidad, que si el modelo de negocio, que si ya no son tan referente de consumo de medios,...

Pero claro... ya me gustaría a mi tener estos problemas... je, je... con +2b de usuarios de los cuales más de un 50% de ellos acceden cada día...

 No es sólo el claro líder en más del 80% de los países... sino que domina en muchos de ellos también la segunda posición y claramente con sus marcas Whatsapp y Messenger es el dominador de los IMS...

Y todo esto provoca que existan muchos otros players que se intentan fijar en ellos para intentar atraer a los usuarios de una forma similar... aunque muchas veces... simplemente se queda en un "intentar" 😂... El "Bueno" hasta que se demuestre lo contrario es Facebook.

Uno de ellos... es Linkedin ("el feo"), el cual desde que fue adquirido por Micros...

June 3, 2018

Nota preliminar: Podemos hablar de propuesta de valor digital, pero en realidad tendríamos de hablar de propuesta de valor “a secas” (Omni-canalidad)...

Uno de los aspectos que muchas empresas se replantean de forma continuada es ¿cuál es la propuesta de valor que están poniendo en el mercado?

Como dicen los anglosajones ¿Cuál es el “RISP”?- “Real Important solved problem”...

Es decir, ... ¿qué solucionamos? Y ¿Cómo lo hacemos?...

  • Que hacemos

  • Que hacemos bien

  • Que hacemos bien diferente

  • Por qué es diferente

Esta es la base sobre la que se construye la propuesta de valor... y por desgracia muchas veces dentro de las empresas no está nada claro...

Y eso... nos lleva a dos posibles vías de evolución o involución, todo depende de cómo se mire...

1-La parálisis: Aunque parezca extraño... no lo es tanto... la falta de rumbo en las empresas provoca que en muchos casos se bloqueen, no sean capaces de evolucionar junto a las necesidades del consumidor o piensen que su propuesta de...

May 21, 2018

Que existe una guerra descarnada por ser el player con mayor volumen de datos es una evidencia...

 Y no sólo por los recientes escándalos sobre el uso de datos por parte de 3eras empresas - caso Cambridge Analytica, caso Gobierno Ruso influyendo en las elecciones americanas,..., sino porque el futuro de los negocios online pasa por lo que se conoce como la "economía del dato"...

"La economía del dato"... es lo que va a permitir construir poderosos negocios en los próximos años... Negocios capaces de segmentar audiencias con un nivel de precisión de cirujano, negocios capaces de conocer el comportamiento de los usuarios para poder anticiparse a sus necesidades, para poder obtener más beneficio de ellos,...

Y todos... Google, Facebook, Amazon, Microsoft, Apple y Tencent en Asia... quieren ser los reyes del dato...

Pero entre todos ellos... destacan dos... Facebook en los países occidentales y Tencent en los países orientales...

Estos dos players... desde mi punto de vista van un paso por dela...

May 9, 2018

El gigante japonés de los RRHH, Recruit Holdings ha llegado a un acuerdo para lad compra de Glassdoor (el Tripadvisor de las empresas)...

La operación que será 100% en cash se ha fijado en 1.2b US$ (1b €) y pendiente de aprobación por los tribunales de la competencia se formalizará este verano.

 Con esta operación Recruit Holdings sigue mostrando su hambre voraz en pro de su objetivo global:

"Ser la empresa de recursos humanos #1 a nivel mundial en el año 2022..."

Esta compra se suma a la que ya hizo en el año 2012 cuando compró Indeed por 1b US$ -en aquel momento agregador de empleo #1 de empleo a nivel mundial y a día de hoy bolsa de empleo #1 a nivel mundial.

Asimismo, durante los últimos años ha ido realizando otras compras menores, bien de forma directa, bien a través de Indeed- como la compra de su competidor en otro tiempo en USA- Simplyhired en el año 2016... o las más recientes compras de la empresa de entrevistas online- Interviewed y del site de empleo canadiense Workopolis.

Con l...

May 8, 2018

Poco a poco se está descubriendo los verdaderos motivos por los que hace casi dos años Microsoft decidió gastarse 26b USD en la compra de Linkedin...

Y el motivo no era ni mucho menos que el gigante del software quisiese tener un rol relevante en la web 2.0- social... comprando uno de los tótems de la misma...

El objetivo era mucho más "jugoso"... el objetivo era no hacer el ridículo y ser el único de los grandes que no era capaz de tener una base de datos potente- en volumen y profundidad de usuarios... los GAFA (Google, Amazon, Facebook, Apple) ya la tenían... y Microsoft tuvo que pagar el peaje... un peaje caro pero necesario...

 Y ahora se empiezan a ver los principales resultados de esta compra... Microsoft ha anunciado el lanzamiento de su nuevo servicio "Audience Network marketing service", su nueva herramienta de segmentación publicitaria.

La principal virtud de esta nueva solución publicitaria es que hace uso del "Microsoft Graph" y del "Perfil de Linkedin" de los más de 560M de u...

May 4, 2018

El mercado chino de la ventas retail... alcanzará los 5.8 trillones de USD a finales de este año... lo que lo convertirá en un mercado del mismo tamaño que el mítico y referente hasta el momento americano.

Hablamos de un mercado de 1.4b de habitantes... x4 veces el tamaño de la población de Estados Unidos... La contribución al GDP del país se sitúa por encima del 40% y existen casi 100k empresas dedicadas al retail...

Un mercado que hasta el momento podíamos considerar como super-atomizado, donde los TOP100 players "sólo concentraban" el 7% del mercado.... pero que en los últimos años... está empezando a ser "controlado" y definido por un player relativamente nuevo... Alibaba... una empresa que no llega a los 20 años de historia.

Alibaba, de la mano de su fundador, Jack Ma, ha sido capaz de evolucionar de marketplace online (es decir una combinación entre eBay y Amazon) de referencia en el sudeste asiático... a un player omni.canal que domina todas las fases de la cadena de valor del cons...

May 3, 2018

Este es un principio que puede parecer absurdo de primeras... pero es para mi uno de los fundamentos básicos en cualquier estrategia de negocio...

 Las evidencias mandan...

"Los consumidores, bien sean B2B o B2C no les gustan los monopolios... quieren tener opciones de selección, quieren sentir que realmente son ellos los que controlan la situación- aunque muchas veces sepamos que no es así..."

"Un mercado sin competidores es como una gran señal de agua gratis en medio del desierto...- es decir, puede parecer un "espejismo", pero si realmente se produce es una llamada a competidores a intentar arañar un trozo del pastel."

"Aunque normalmente las batallas familiares son muy descarnadas... sinceramente prefiero que el trozo de pastel me lo robe uno de la familia que un competidor externo."

Es por eso... que es tan importante ser capaz de convertirte en un claro dominador de mercado, como ser capaz de mantener "la salsa" en el mismo... Es bueno que exista competencia... es bueno que exista una...

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